Política de cancelación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes de su envío contactando a info@dymmueblesenmadrid.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
“CANCELAR PEDIDO” en el asunto;
Número de pedido;
Nombre del cliente;
Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada, ya que los pedidos pueden procesarse rápidamente. DYM Muebles en Madrid verificará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha efectuado, DYM Muebles en Madrid reembolsará el importe pagado mediante el método de pago original, siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que el pedido se ha entregado a la empresa de transporte o mensajería, la cancelación podría no ser posible.
Los clientes pueden ejercer su derecho legal de desistimiento o acogerse a la política de devoluciones, si procede, tal como se describe en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contáctenos
Nombre de la tienda: DYM Muebles en Madrid
Tel.: +34 914 67 18 61
Correo electrónico: info@dymmueblesenmadrid.com
Dirección: Calle de las Delicias, 10, 28045 Arganzuela, Madrid, España
Horario de atención: de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 (CET)